Termini e condizioni del servizio

ANGELA CARPIO REV. 01

Art. 1. Premessa

WEB PLANET SRL, con sede in Via de' Bardi 39, 50125 Firenze, Italia, P.IVA: 07174770482 di seguito più brevemente “WEB PLANET SRL”, offre articoli di abbigliamento, accessori da donna e consulenze, attraverso servizi di ecommerce in conformità con le norme e regolamenti vigenti. Ad eccezione di condizioni speciali offerte all’Utente secondo quanto previsto all’art. 6 e/o da eventuali successive disposizioni normative, le presenti condizioni generali di vendita, di seguito più brevemente “Condizioni”, dovranno intendersi prevalere su qualsivoglia altro accordo, pattuizione e/o convenzione intercorsi a qualsivoglia titolo tra WEB PLANET SRL e l’Utente, salvo, in ogni caso, l’espressa accettazione da parte di WEB PLANET SRL. Nell’ipotesi di difformità tra la proposta formulata dall’Utente e le presenti Condizioni Gene­rali prevalgono queste ultime.

 

Art. 2. Termini e definizioni

Agli effetti delle presenti Condizioni e degli allegati dovranno considerarsi valide le seguenti definizioni:

• Area Utenti: sezione del Sito riservata agli Utenti;
• Consumatore: persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine a WEB PLANET SRL un riferimento di Partita IVA.
• Prodotti: ogni prodotto offerto sul Sito per l’acquisto in modalità ecommerce, con esclusione quindi di progetti e altre prestazioni d’opera intellettuale;
• Servizio: offerta e vendita sul Sito di Prodotti secondo i termini e le modalità indicate nelle presenti Condizioni;
• Sito: il sito internet all’indirizzo https://angelacarpio.com/;
• Utente: la persona giuridica e fisica che usufruisce del Servizio a seguito della Registrazione o in ogni caso attraverso – direttamente o indirettamente - la pagina di ecommerce https://angelacarpio.com/account/login?return_url=%2Faccount o la sezione “Carrello”;
• Registrazione: compilazione del modulo presente alla directory di registrazione a cui segue l’assegnazione da parte di WEB PLANET SRL di un “codice Utente” e del “nome Utente”;
• Proposta: selezione e inserimento dei Prodotti nella directory “carrello” e successivo accesso all’area Utente e/o inserimento dei dati di fatturazione, contenente le informazioni relative ai Prodotti selezionati ed alle condizioni di vendita;
• Distributore: WEB PLANET SRL oppure la persona giuridica o fisica che ha per conto di essa la disponibilità del Prodotto o dei Prodotti.
• Corriere: la persona giuridica o fisica incaricata della consegna materiale dei Prodotti successivamente all’acquisto effettuato dall’Utente.
  
  

Art. 3. Oggetto del contratto

Il presente contratto di vendita, di seguito più brevemente “Contratto”, si intenderà concluso fra l’Utente e WEB PLANET SRL, di seguito più brevemente “le Parti” o “la Parte”.

 

Art. 4. Disponibilità dei prodotti

L’Utente può acquistare solo i prodotti attualmente presenti sul Sito. Comunque, la Proposta sarà soggetta ad accettazione da parte di WEB PLANET SRL come indicato all’art. 5. Tale accettazione potrà avvenire automaticamente tramite il Sito (a seguito di invio di conferma a mezzo email) e sarà in ogni caso subordinata all’effettiva disponibilità dei prodotti. La mera indicazione di disponibilità sul sito web si intende solo a titolo indicativo e subordinata ad effettiva verifica di WEB PLANET SRL, salvo in ogni caso il diritto al rimborso immeditato in caso di erronea indicazione di disponibilità e incasso del pagamento.

 

Art. 5. Accettazione dell’ordine/Conclusione del contratto

Il Contratto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:

1. Con l’invio della Proposta attraverso la selezione del tasto “completa l’acquisto” sulla pagina https://angelacarpio.com/checkout/, l’Utente trasmetterà a WEB PLANET SRL una proposta di acquisto del Prodotto o dei Prodotti selezionati. L’invio della Proposta varrà come consenso ai sensi di legge a ricevere le successive comunicazioni da WEB PLANET SRL, qui di seguito descritte, finalizzate esclusivamente alla conclusione e all’esecuzione del Contratto. All’atto di invio della proposta l’Utente dovrà accettare le presenti Condizioni Generali; la mancata accettazione comporta l’impossibilità di procedere all’acquisto, salvo diverso accordo separatamente raggiunto con WEB PLANET SRL al di fuori del sito web.
2. WEB PLANET SRL comunicherà a mezzo email (precedentemente selezionata in fase di checkout) all’Utente il ricevimento e l’accettazione della Proposta, con assegnazione di un ‘Numero’ d’ordine che dovrà essere utilizzato in ogni ulteriore comunicazione con WEB PLANET SRL.

• A seguito della ricezione della email di conferma, subordinata in ogni caso al buon fine del pagamento secondo i dati di pagamento inseriti in fase di registrazione, l’ordine di vendita si intenderà accettato e il Contratto concluso. In ogni caso, WEB PLANET SRL verificherà l’effettiva disponibilità del Prodotto o dei Prodotti presso il magazzino proprio o del Distributore e/o ogni eventuale variazione del prezzo del Prodotto. In caso di mancata disponibilità e/o variazioni del prezzo finale, WEB PLANET SRL comunicherà l’impossibilità di procedere alla conclusione del contratto – con conseguente revoca-restituzione del pagamento eventualmente già incassato – e/o la modifica della Proposta. In questi casi WEB PLANET SRL potrà comunicare all’Utente una nuova offerta che avrà valore di contro-proposta.

1. Se la Proposta verrà accettata, WEB PLANET SRL invierà una email di conferma della conclusione del Contratto. Diversamente, nel caso di contro-proposta di WEB PLANET SRL, il Contratto si intenderà concluso nel momento in cui l’Utente comunicherà la propria accettazione.
2. Al momento della Proposta, l’Utente dovrà preventivamente autorizzare il pagamento utilizzando una delle diverse modalità indicate all’art. 7.
3. A seguito dell’avvenuto pagamento e della conclusione del Contratto, WEB PLANET SRL provvederà quindi a consegnare il Prodotto o i Prodotti nei modi e nei termini di spedizione e reso allegati sub. A.
   
   

Art. 6. Promozioni commerciali e rivendita

WEB PLANET SRL provvederà a regolare di volta in volta ogni iniziativa di carattere promozionale, a titolo esemplificativo, ma non esaustivo: sconti, raccolta punti, premi. Tali promozioni avranno in ogni caso sempre valore strettamente personale per il singolo Utente e non saranno cedibili.

Nel caso di acquirenti professionali, è consentita previo avviso anticipato la rivendita dei prodotti sotto l’esclusiva responsabilità dell’acquirente stesso ed in ogni caso per un prezzo finale non inferiore a quello pro tempore indicato sul proprio sito web da WEB PLANET SRL.

 

Art. 7. Pagamento

Il prezzo del Prodotto o dei Prodotti dovrà essere corrisposto dall’Utente scegliendo una delle seguenti modalità:

1. Carta di credito. L’Utente potrà usufruire del servizio offerto dal service provider (e.g. Visa, Mastercard, Maestro, Amex): dovrà collegarsi, seguendo le istruzioni presenti sul Sito, al circuito sicuro del service provider che garantisce autonomamente e in via esclusiva la riservatezza dei dati e la sicurezza e l’efficienza delle transazioni. L’Utente inserirà i dati relativi alla carta di credito direttamente sul server gestito e garantito direttamente dallo service provider. L’Utente dovrà quindi accettare le condizioni generali di contratto predisposte da tale service provider per poter accedere al servizio. service provider. WEB PLANET SRL non è responsabile di eventuali danni derivanti all’Utente dall’utilizzazione del servizio.
2. PayPal®. L’Utente dovrà effettuare il pagamento attraverso la piattaforma offerta da PayPal® e disponibile al sito https://www.paypal.com/it/home. WEB PLANET SRL dichiara di aderire alle condizioni di vendita di PayPal® in qualità di utente a sua volta del servizio. WEB PLANET SRL non è responsabile di eventuali danni derivanti all’Utente dall’utilizzazione dei servizi PayPal®.

• Bonifico Bancario. Per effettuare il pagamento tramite la modalità di bonifico bancario l’Utente dovrà pagare in denaro tramite ordine di pagamento dalla propria banca a quella di WEB PLANET SRL, secondo le istruzioni fornite in fase di acquisto. Il pagamento tramite bonifico bancario si intenderà effettuato solo ed esclusivamente alla data di effettivo accredito delle somme sul conto corrente indicato da WEB PLANET SRL.

In nessun caso WEB PLANET SRL ha la disponibilità di dati bancari e/o di pagamento dell’Utente, che resta – insieme al fornitore del sistema di pagamento – l’unico responsabile della sicurezza e trattamento di tali dati.

 

Art. 8. Consegna e Diritto di recesso nel caso in cui l’utente sia un consumatore e condizioni di reso

Le condizioni contrattuali per le materie indicate in rubrica sono allegate sub. A . L’allegato costituisce parte integrante ed essenziale del Contratto e delle Condizioni generali ed è reso disponibile all’utente sul Sito e/o in fase di acquisto.

Art. 9. Garanzie

Tutti i Prodotti venduti da WEB PLANET SRL sono garantiti per quanto concerne la sicurezza degli stessi per la salute delle persone e per la conformità estetica e dei materiali a quanto indicato sul Sito. Per poter usufruire della garanzia l’Utente dovrà conservare la fattura o la bolla di consegna che riceverà acclusa al Prodotto acquistato. Eventuali imperfezioni e lievi difetti estetici sono da considerarsi normale conseguenza dell’artigianalità del Prodotto e non danno diritto a far valere la Garanzia.

Art. 10. Limitazioni di responsabilità

Eventuali garanzie e risarcimenti di legge per vizi del Prodotto si intendono in ogni caso limitati al 100% del prezzo di acquisto del Prodotto difettoso.

Viene escluso ogni diritto dell’Utente ad un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale, per danni diretti o indiretti a persone e/o cose provocati da un uso non conforme del Prodotto o dei Prodotti oggetto del Contratto, salvo quanto previsto all’art. 1229 c.c.

WEB PLANET SRL non sarà responsabile riguardo ai difetti di conformità del Prodotto, qualora lo stesso venga utilizzato in modo difforme da quanto indicato e/o comunicato da WEB PLANET SRL.

Art. 11. Forza maggiore

WEB PLANET SRL sarà liberata dall’obbligo di adempimento e di esecuzione del presente Contratto per causa di forza maggiore, temporanea o definitiva, come (a titolo esemplificativo e non tassativo) epidemie, scioperi, arresti o incidenti, incendi, modifiche normative e atti dell’Autorità e per qualsiasi altra causa verificatasi al di fuori del controllo di WEB PLANET SRL e ad essa non imputabile, anche preesistente, che impedisca o aggravi l’esecuzione totale o parziale del presente Contratto.

Art. 12. Migliori sforzi

Le Parti si impegnano ad eseguire il presente Contratto in buona fede e ad adempiere o a fare in modo che siano adempiute in buona fede le obbligazioni quivi stabilite, e a redigere e consegnare qualsiasi documento o strumento o a compiere qualsiasi atto che sia ragionevolmente necessario per gli scopi del presente Contratto, anche qualora tali strumenti e tali azioni non risultino oggetto di specifica obbligazione imposta dal presente Contratto.

Art. 13. Vincolatività

Il presente Contratto sarà vincolante per le Parti e per i loro rispettivi rappresentanti legali, successori ed eventuali aventi causa.

Art. 14. Non rinuncia

La rinuncia all’esercizio di un diritto nascente del presente Contratto può essere effettuata soltanto con atto scritto e sottoscritto dalla Parte nei confronti della quale la rinuncia deve avere effetto, con tale intendendosi anche le comunicazioni a mezzo email.

Il mancato esercizio, o la rinuncia all’esercizio, o un parziale e isolato esercizio di qualsiasi diritto nascente dal presente Contratto, non sarà considerata in alcun modo come acquiescenza, né potrà condizionare in alcun modo l’esercizio di tale diritto o di qualsiasi altro diritto nascente dal presente Contratto, o il diritto di esigere l’adempimento delle obbligazioni in capo all’altra Parte, restando inteso, qualora non diversamente disposto dal presente Contratto, che i diritti e i rimedi nascenti sono cumulativi e non esclusivi l’uno dell’altro.

Art. 15. Comunicazioni

Tutte le necessarie comunicazioni, autorizzazioni, domande e richieste consentite o imposte nei confronti di una Parte in dipendenza dalle disposizioni del presente Contratto dovranno essere effettuate per per email o per posta raccomandata rispettivamente agli indirizzi e/o ai numeri indicati dall’Utente nella Proposta e da WEB PLANET SRL ai seguenti indirizzi: posta: Via Vittorio Alfieri 155/G, 50013 Campi Bisenzio (FI), e-mail: info@angelacarpio.com; o a qualsiasi altro indirizzo o numero che WEB PLANET SRL comunicherà all’Utente.

Art. 16. Privacy

Ai sensi della legge recante disposizioni a tutela delle persone e degli altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali, i dati forniti dall’Utente potranno essere trattati, direttamente o anche attraverso terzi, oltre che per ottemperare agli obblighi previsti dalla legge, da un regolamento o dalla normativa comunitaria ed in particolare per dare integrale esecuzione a tutti gli obblighi contrattuali

Il trattamento dei dati personali dell’Utente avverrà usando supporti cartacei o informatici e/o telematici anche ad opera di terzi per i quali la conoscenza dei Suoi dati personali risulti necessaria o comunque funzionale allo svolgimento dell’attività della nostra Società; in ogni caso il trattamento avverrà con modalità idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

L’Utente ha il diritto ed è tenuto a consultare prima della registrazione e/o in fase di acquisto la privacy e cookie policy aggiornata e disponibile sul Sito https://angelacarpio.com/policies/privacy-policy.

Art. 17. Legge applicabile

Il presente Contratto è regolato dalla Legge Italiana e interpretato in conformità alla stessa.

Art. 18. Foro competente

Nel caso dell’Utente-Consumatore per tutte le controversie derivanti dal presente Contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio dello Stato.

Nei casi non contemplati dal comma precedente tutte le controversie derivanti dal presente Contratto, comprese quelle relative alla sua validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione saranno di esclusiva competenza dell’Autorità giudiziaria di Firenze anche per eventuali azioni di garanzia, di danni o, in genere, relative ai pagamenti.

 

Rev. 01 del 11 Settembre 2023